وادينا تواصل معنا

وادينا

الشروط والأحكام

آخر تحديث: أبريل 2025

يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام خدمات وادينا أو التواصل معنا بشأن الإقامة. باستخدامكم لموقعنا أو التواصل معنا، تُقرّون بموافقتكم على هذه الشروط. تسري هذه الشروط وفق القوانين المعمول بها في إمارة عجمان والإمارات العربية المتحدة.

١. تعريف الخدمات

تقدم وادينا الخدمات التالية في فيلا 9، حي الخور، كورنيش عجمان:

  • الإقامة الطويلة الأمد: غرفة خاصة مع وجبات يومية وخدمات المجتمع السكني – 3,000 درهم/شهر
  • إقامة عائلية نهاية الأسبوع: إقامة قصيرة للعائلات الزائرة مع غرف متجاورة – 1,400 درهم/إقامة
  • النشرة الشهرية وتنسيق الزيارات: اشتراك شهري للعائلات – 450 درهم/شهر

٢. شروط الإقامة الطويلة الأمد

  • يُسدَّد رسم الإقامة الشهري مسبقاً في مطلع كل شهر.
  • يُطلب إشعار مسبق مدته 30 يوماً لإنهاء الإقامة.
  • الغرفة مخصصة للمقيم حصراً ولا يُسمح بإسكان آخرين دون موافقة مسبقة.
  • تشمل الوجبات ثلاث وجبات يومية في قاعة الطعام وفق الجدول المعتمد.
  • يلتزم المقيمون بالتعامل باحترام مع الموظفين وسائر المقيمين.

٣. شروط الإقامة العائلية نهاية الأسبوع

  • تُحجز الإقامة العائلية مسبقاً عبر التواصل المباشر مع الفريق.
  • تشمل الإقامة الوجبات في غرفة الطعام العائلية واستخدام الحديقة والصالة.
  • يُطلب إشعار إلغاء قبل 48 ساعة على الأقل لاسترداد المبلغ.
  • تتسع الإقامة لعائلة المقيم مباشرة ولا تشمل ضيوفاً من خارج العائلة المباشرة.

٤. شروط النشرة الشهرية وتنسيق الزيارات

  • يُسدَّد رسم الاشتراك الشهري مسبقاً.
  • ترسل النشرة الشهرية خلال الأسبوع الأول من كل شهر.
  • يُطلب إشعار مسبق لإلغاء الاشتراك قبل نهاية الشهر الجاري.
  • يشمل تنسيق الزيارات تحديد موعد ملائم لا يتعارض مع برنامج المقيم اليومي.

٥. الأسعار والدفع

جميع الأسعار محددة بالدرهم الإماراتي وتشمل الخدمات المذكورة في وصف كل خدمة. وادينا غير ملزمة بتطبيق أسعار مذكورة بصورة خاطئة. نحتفظ بحق تعديل الأسعار مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً للمقيمين الحاليين.

٦. استخدام الموقع الإلكتروني

  • يُستخدم هذا الموقع لأغراض التعرف على خدماتنا والتواصل معنا فقط.
  • يحظر استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو مخالف لهذه الشروط.
  • جميع المحتوى المنشور على الموقع هو ملك وادينا ولا يجوز إعادة نشره دون إذن كتابي.

٧. تحديد المسؤولية

وادينا مجمع إقامة وضيافة للكبار وليست مرفقاً صحياً. لا تتحمل وادينا المسؤولية عن حالات تستدعي تدخلاً طبياً متخصصاً. في حالات الطوارئ يُتصل بالجهات الرسمية المختصة مباشرة. يُقرّ المقيمون وذووهم بأن الإقامة في وادينا لأغراض اجتماعية وسكنية حصراً.

٨. الخصوصية وحماية البيانات

يخضع جمع بياناتكم الشخصية واستخدامها لـسياسة الخصوصية الخاصة بوادينا، والتي تُعدّ جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

٩. التعديلات على الشروط

تحتفظ وادينا بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيُعلَن عن التعديلات الجوهرية عبر الموقع أو بالتواصل المباشر مع المقيمين الحاليين. استمراركم في استخدام الخدمات بعد نشر التعديلات يُعدّ موافقة ضمنية.

١٠. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق قوانين إمارة عجمان والإمارات العربية المتحدة. أي نزاع يُحال إلى الجهات القضائية المختصة في الإمارات.

١١. التواصل بشأن الشروط

لأي استفسار بشأن هذه الشروط أو خدماتنا:

+971 6 731 24 89

[email protected]

فيلا 9، حي الخور، كورنيش عجمان، عجمان، الإمارات العربية المتحدة